”Samarbetet mellan RAJA och DSV startade hösten 2020, då vi genomförde en upphandling för att hitta en ny förpackningsleverantör. RAJA stack ut i processen och vi ingick ett avtal i november 2020. Det som gjorde att valet föll på RAJA var att vi upplevde ett unikt intresse för att förstå vår butik. De gör oss bättre genom att ständigt pusha oss och genom de frågor de ställer till oss. Det får oss att tänka kritiskt kring våra processer. Det var detta som gjorde att vi valde RAJA, förutom konkurrenskraftiga priser.
Efter tre år är det glädjande att se att samarbetet har utvecklats, och en av anledningarna är en bra dialog mellan rätt personer på både DSV och RAJA. En annan viktig faktor är bra verktyg på webben. RAJA:s webblösningar ger en bra överblick som vi har stor nytta av.
Jag vill också lyfta fram fokus på miljö och hållbarhet. Detta är viktigt för DSV och vi ställer höga krav på RAJA. RAJA följer upp dessa krav på ett bra sätt. De ger också råd till våra lagermedarbetare om hur de kan packa smart och så miljövänligt som möjligt.”
Alexander Kaasa – Försäljningsdirektör DSV Norge